|
| Sıkça Sorulan Sorular? |
"SSS yardım" |
|
| Ne kadar zamanda gider? |
| - İstanbul içine 3 saat içerisinde teslim edilir. Bu süre ürüne ve gideceği semte göre daha azalabilir. Özel günlerde (14 şubat ve Anneler gününde) yoğunluktan dolayı saatli teslimat yapamamaktayız, gün içerisinde siparişiniz teslim edilir.Yurt içi siparişleriniz içinde aynı şekilde geçerlidir. Yurt dışı siparişleri için en az 1 iş günü önceden sipariş vermelisiniz. |
|
Soru No : 1 |
| Ne kadar ödeyeceğim? Bu listedeki fiyattan başka ödeme yapacak mıyım? |
| - İstanbul içi siparişlerinizde teslimat ücretsiz nakliye bölgesinde ise başka bir ücret ödemeyeceksiniz. Değilse dağıtım gideri ürün fiyatına ilave edilecektir. Nakliye ücretlerini görmek için "Nakliye Ücretleri" bölümüne bakınız. Yurt içi siparişlerinizde "İstanbul Dışına Sipariş" bölümünden seçtiğiniz ürünün teslimatı şehir merkezine ise başka bir ücret ödemeyeceksiniz. Eğer şehir merkezinden uzak bir bölge ise teslimat ücreti talep edilebilir. Ayrıntılar için bize ulaşın. Yurt dışı siparişlerinizde ilgili ülke fiyatları geçerlidir, başka ücret ödeyemeyeceksiniz. |
|
Soru No : 51 |
| Nasıl ödeyeceğim? |
| - Ödemelerinizi kredi kart yada havale ile yapabilirsiniz. Ayrıntılar için "Nasıl Ödeyeceğim" linkini tıklayınız. |
|
Soru No : 2 |
| İstanbul'da şu adrese gider mi? |
| - İstanbul'un her semtine servisimiz vardır. İstanbul içi servis yapılan semtleri ve nakliye ücretlerini görmek için "Nakliye Ücretleri" linkini tıklayınız. |
|
Soru No : 3 |
| Telefonla sipariş verebilir miyim? |
| - Telefonla sipariş verebilirsiniz. Kredi kartı ödemesi yapabilirsiniz. |
|
Soru No : 6 |
| Havale ile ödeme yapabilir miyim? |
| - Havale ile ödeme yapabilirsiniz. Siparişiniz havale işleminin yapılmasından sonra gönderilir. Hesap numaraları ve ayrıntılar için "Nasıl Ödeyeceğim" linkini tıklayınız. |
|
Soru No : 7 |
| Havale işleminden sonra dekont göndermeli miyim? |
| - Eğer Türkiye'den havale yapıyorsanız göndermenize gerek yoktur. Online olarak hesaplarımızı kontrol ediyoruz. Yurt dışından havale yapıyorsanız veya yurtiçi-yurtdışı EFT yapıyorsanız dekontu e-posta yada faxlamalısınız. |
|
Soru No : 8 |
| Yeriniz nerede? |
| - Eski Edirne asf.No:127/Bayrampaşa/Istanbul |
|
Soru No : 10 |
| Teslim edildiğini nasıl öğrenebilirim? |
| - 1.Sipariş Takibi bölümünden öğrenebilirsiniz. 2. Teslim edildiğinde e-posta adresinize bilgi gönderilir. 3.İstanbul siparişiniz GSM bölümüne girdiğiniz bilgilerle teslim edildiğinde cep telefonunuza mesaj gelir. Teslim bilgisi istanbul siparişlerinizde hemen, yurt içi siparişlerinizde gün içinde gelir. Yurt dışı siparişlerinizde teslim bilgisi yoktur. |
|
Soru No : 11 |
| Bu gördüğüm resimdekinin aynısı mı gider? |
| - Sitedeki İstanbul içi ürünlerinin tamamı kendi ürün resimlerimizdir. Gördüğünüz ürünün aynısı teslim edilir. Diğer şehirlere göndereceğiniz siparişler üyesi olduğumuz İnterflora garantisindedir ve benzerleri gönderilir. Yurtdışı ürünlerinde ise aynı şekilde Interflora ilgili ülke üyeleri tarafından benzerleri gönderilir. |
|
Soru No : 9 |
Devamını Göster
|
|
